E-shop na klíč
Když nemigrujete, ale začínáte. Harmonogram spuštění a co od vás potřebujeme.
Migrace není překlopení databáze. Je to rozhodnutí, které vám na několik let určí, co si na e-shopu můžete dovolit změnit — a za kolik.
Proto začínáme otázkou, jestli se stěhovat vůbec vyplatí. U poloviny poptávek je odpověď „zatím ne“.
RADĚJI VÁM ŘEKNEME, ŽE NE, NEŽ ABYSTE ZA PŮL ROKU LITOVALI
ROZDÍLY, KTERÉ SE PROJEVÍ AŽ ZA ROK PROVOZU
| Hledisko | Pronajatá platforma | WooCommerce |
|---|---|---|
| Kde jsou data | u poskytovatele | na vašem hostingu |
| Pravidelné platby | měsíční pronájem, roste s obratem | hosting a správa, nezávislé na obratu |
| Úpravy na míru | jen co platforma dovolí | bez omezení, ale za práci |
| Kdo se stará o provoz | poskytovatel, v ceně | vy nebo dodavatel, zvlášť |
| Odchod k jinému dodavateli | jen export dat | celý e-shop je váš |
Žádná z těch platforem není lepší obecně — jsou lepší pro různě velké provozy. Pronájem je pohodlný, dokud vám stačí. WooCommerce se vyplatí ve chvíli, kdy začnete platit za funkce, které stejně nepoužíváte, nebo naopak potřebujete něco, co v nabídce není.
TOHLE JE OTÁZKA, KTEROU SE VĚTŠINA MIGRACÍ ROZHODNE
CENA ZA KUS ZNÍ SROZUMITELNĚ, ALE MĚŘÍ ŠPATNOU VĚC
Nabídky typu „migrace od dvou korun za produkt“ vypadají přehledně, jenže počet produktů skoro nesouvisí s tím, kolik práce migrace zabere. E-shop s dvaceti tisíci produkty v jednom čistém formátu se převede snáz než tisícovka produktů se čtyřmi variantami, nekonzistentními parametry a obrázky pojmenovanými podle nálady.
Co cenu skutečně určuje:
Proto migraci nejdřív naceníme po prohlédnutí exportu. Odhad dostanete jako rozpětí hodin, ne jako číslo za kus, a před začátkem víte, co je v něm zahrnuté. DOPLNIT: typický rozsah hodin u malé, střední a velké migrace Hodinové sazby najdete v ceníku.
Při dobře udělané migraci ne. Klíčová je mapa přesměrování — každá stará adresa musí trvale odkazovat na svůj nový protějšek, jinak vyhledávače narazí na chybu a pozice spadnou. Krátkodobý pokles o pár procent v prvních týdnech je běžný, než se nová struktura přeindexuje. Pokud vám někdo slibuje růst pozic ze samotné migrace, slibuje něco, co migrace neumí.
Objednávky se převádějí i s historií stavů, takže reklamace dohledáte. Účty a adresy taky, ale hesla ne — ta jsou uložená zašifrovaně a přenést je nejde. Zákazníkům se při prvním přihlášení nabídne nastavení nového hesla. Připravíme k tomu i e-mail, aby to nevypadalo jako podvod.
Ani minutu. Nový e-shop se staví na dočasné adrese a starý mezitím normálně prodává. Přepíná se až ve chvíli, kdy je nový odzkoušený, a děje se to mimo špičku. Objednávky, které přijdou během přepnutí, se dohledají a doplní ručně.
Dá se to, ale málokdy se to vyplatí. Provoz dvou e-shopů zároveň znamená dvojí sklad, dvojí objednávky a zákazníka, který nechápe, proč má dva účty. Smysl to dává jen tehdy, když jde o oddělené sortimenty pro jiné zákazníky — třeba maloobchod a B2B.
Podíváme se na data a řekneme, jestli se migrace vyplatí, co bude nejdražší a co se nepřevede. Když vyjde, že se stěhovat nemá, řekneme i to.