WORDPRESS
Analýza a audit
Než web převezmeme, projdeme ho. Bez auditu nevíme, co dědíme, a nemůžeme slíbit reakční dobu.
WORDPRESS · SPRÁVA A ÚDRŽBA
Správa a údržba WordPress webu
Web není nábytek. Jednou postavený se sám neudrží — pluginy stárnou, přibývají zranitelnosti a jednou za čas některá aktualizace něco rozbije.
Správa znamená, že se to řeší průběžně a za cenu, kterou znáte dopředu. Ne až ve chvíli, kdy web hlásí chybu a vy sháníte, kdo by se na to podíval.
CO BĚŽÍ V PAUŠÁLUPRŮBĚŽNĚ
AKTUALIZACEměsíčně, na testovací kopii
ZÁLOHYdenně, mimo hostingový server
MONITORING DOSTUPNOSTIod 1 minuty
REPORT PRO KLIENTA1× měsíčně
BEZPEČNOSTNÍ ZÁPLATY MIMO POŘADÍREAKCE PODLE TARIFU
Co se děje každý měsíc
RYTMUS PRÁCE · U KAŽDÉ POLOŽKY, JAK ČASTO SE DĚLÁ
- Denně — záloha souborů i databáze na úložiště mimo hostingový server, kontrola, že proběhla.
- Průběžně — monitoring dostupnosti a doby odezvy. Když web spadne, víme o tom dřív než vy.
- Průběžně — sledování nově hlášených zranitelností u pluginů a šablony, které máte nasazené.
- Mimo pořadí — bezpečnostní záplata se nasazuje hned, jak vyjde. U díry zneužitelné zvenčí se nečeká na termín.
- Měsíčně — aktualizace jádra, šablony a pluginů. Nejdřív na testovací kopii, pak kontrola, teprve pak produkce.
- Měsíčně — průchod webem po aktualizaci: načtení stránek, odeslání formuláře, u e-shopu celá objednávka.
- Měsíčně — zkušební obnova ze zálohy. Záloha, kterou nikdo nezkusil obnovit, je jen soubor.
- Měsíčně — report a doporučení, co by stálo za to udělat dál.
- Čtvrtletně — kontrola expirace domény a certifikátu, úklid databáze, revize uživatelských účtů.
Jak vypadá měsíční report
JEDNA STRANA, ŽÁDNÝ MARKETINGOVÝ SLOVNÍK · CHODÍ E-MAILEM DO PÁTÉHO DNE V MĚSÍCI
STRUKTURA REPORTUKAŽDÝ MĚSÍC STEJNÁ
- Dostupnost — kolik procent měsíce web běžel a jak dlouho trval případný výpadek.
- Provedené aktualizace — co se aktualizovalo, z jaké verze na jakou, jestli něco vyžadovalo zásah.
- Zálohy — kolik jich proběhlo a kdy se naposledy testovala obnova.
- Bezpečnost — zablokované pokusy o přihlášení, nalezené zranitelnosti a jak se řešily.
- Spotřebované hodiny — co se dělalo nad rámec paušálu a kolik z něj zbývá.
- Doporučení — co odkládat dál nejde a co snese čas.
UKÁZKA Z REÁLNÉHO REPORTUCHYBÍ PODKLAD
- DOPLNIT: anonymizovaný report za jeden měsíc jako PDF ke stažení
- DOPLNIT: souhlas klienta, nebo report z vlastního webu
UKÁZKU SEM DÁME, AŽ BUDE ANONYMIZOVANÁ.
VYMYŠLENÁ ČÍSLA V UKÁZCE REPORTU BY BYLA HORŠÍ NEŽ ŽÁDNÁ UKÁZKA.
Srovnání tarifů
CENY KONEČNÉ · NEJSME PLÁTCI DPH · DRUHÝ WEB VE STEJNÉM TARIFU −30 %
| Tarif | Reakční doba | Zahrnuté hodiny | Monitoring | Cena |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 8 pracovních hodin | 1 h | zálohy denně | 1 900 Kč / měs. |
| Standard | 4 h · 7–22 | 3 h | každou minutu | 4 900 Kč / měs. |
| Critical | 60 min · 24/7 | 6 h | 30 s + objednávky | 12 900 Kč / měs. |
Práce nad rámec zahrnutých hodin se účtuje hodinovou sazbou se slevou podle tarifu — Basic −10 %, Standard −15 %, Critical −20 %. Kapacita tarifu Critical je omezená na pět klientů; víc se s reakcí do hodiny odbavit nedá. Jednorázové převzetí webu do správy stojí 2 400 – 4 800 Kč podle toho, v jakém stavu ho přebíráme. Ceny ostatních WordPress zakázek →
Co paušál nezahrnuje
ABY NEBYLO PŘEKVAPENÍ NA FAKTUŘE
- Vývoj nových funkcí a větší úpravy vzhledu — účtují se hodinově sazbou pro vývoj na míru.
- Tvorbu obsahu, texty a fotografie. Nahrání hotového obsahu ano, psaní ne.
- Licence placených pluginů a šablon. Zprostředkujeme je, ale platíte je vy a jsou vaše.
- Hosting a doménu. Můžeme je spravovat, ale jsou to samostatné položky.
- Záchranu po napadení. Ta se řeší jako havarijní zásah — v tarifu ale máte přednost a nižší sazbu.
FAQ
Časté dotazy
Co když web spravuje ještě někdo jiný?
Pak se nejdřív domluvíme, kdo za co odpovídá — jinak se stane, že jeden aktualizuje a druhý to přepíše. Nejčastěji si bereme technickou správu a obsah zůstává na vás nebo na vaší agentuře. Sdílenou administraci zvládneme, jen potřebujeme vědět, kdo do webu sahá.
Musím mít tarif, abyste mi pomohli?
Ne. Jednorázové zakázky děláme běžně a účtují se hodinově. Tarif se vyplatí, jakmile potřebujete jistotu reakční doby nebo když každý měsíc něco přibude — zahrnuté hodiny a sleva na sazbu ho většinou zaplatí samy.
Co když vyčerpám zahrnuté hodiny?
Ozveme se dřív, než je vyčerpáte, ne až potom. Další práci buď odložíme na příští měsíc, nebo ji odsouhlasíte a naúčtuje se sníženou sazbou podle tarifu. Nic se neúčtuje bez vašeho vědomí a nevyčerpané hodiny se do dalšího měsíce nepřevádějí — platíte za připravenost, ne za balík hodin.
Dá se tarif změnit nebo zrušit?
Kdykoli, s koncem měsíce a bez výpovědní lhůty. Nahoru přejdeme i v průběhu měsíce, když se ukáže, že potřebujete rychlejší reakci. Při ukončení dostanete zálohy, dokumentaci a přístupy — nic si nedržíme.
Související služby
Pošlete adresu webu
Projdeme ho a řekneme, jestli je na správu připravený, nebo jestli potřebuje nejdřív opravit. Prvních 15 minut diagnostiky je zdarma.
Chci web do správy
SPADL VÁM WEB?
+420 606 486 404